落語
マニュアルの向こう側
2026.01.21
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落語・一席
高座本編
散歩:
えー、本日はお日柄もよく...(笑)
散歩:
わたくし散歩、いつものようにフラフラと...(笑)
散歩:
最近は便利な世の中になりましてねぇ...(しみじみ)
散歩:
特にコンビニエンスストアさん...(感心)
散歩:
あれはもう、生活の一部でございますよ...(笑)
散歩:
なんでも揃うし、２４時間開いてるし...(便利だねぇ)
散歩:
ただね、あの『マニュアル』というものが...(ふふ)
散歩:
時に、人間の心とぶつかることがありまして...(笑)
散歩:
今日はそんなお話を一席...(どうぞ)
パン、と手を叩く音
散歩:
ある日の夕方、わたくしはいつものように...(散歩中)
散歩:
駅前のコンビニに立ち寄ったんです...(ふらり)
散歩:
今日の晩酌の友でも、とね...(うきうき)
散歩:
品物をいくつか抱えて、レジへ...(てくてく)
レジの「ピッ」という音が聞こえる
散歩:
いらっしゃいませー！(笑顔)
散歩:
ポイントカードはお持ちですか？(確認)
散歩:
ああ、持ってるんだけど...(もごもご)
散歩:
今日はいいや、急いでるからね...(ちょっと面倒)
散歩:
かしこまりました！(きびきび)
散歩:
お弁当温めますか？(確認)
散歩:
いや、これは明日の朝ごはんで...(笑)
散歩:
かしこまりました！(きびきび)
散歩:
袋は分けますか？(確認)
散歩:
え？い、いや、大丈夫だよ...(困)
散歩:
かしこまりました！(きびきび)
散歩:
レシートはご利用ですか？(確認)
散歩:
ははは、もう、いいよ、全部まとめて...(苦笑)
散歩が首を横に振る
散歩:
いやね、完璧なマニュアル対応で...(感心)
散歩:
頭が下がるんだけどね...(ちょっと呆れ)
散歩:
もう少し、こう、柔軟性というか...(ぼそり)
別の客がレジに並ぶ音
散歩:
すると、わたしの後ろに...(ふと)
散歩:
なんとも個性的なお客さんが...(現れた)
ガラガラとカートを引く音
散歩:
すいませんねぇ、これ...(にこにこ)
散歩:
このカップ麺、お湯は自分で入れたいんだけど...(要望)
散歩:
お湯の温度は９０度でお願いできるかな？(真顔)
散歩:
えっ、９０度でございますか？(驚)
散歩:
あの、当店では、お湯の温度を...(困)
散歩:
調整するマニュアルがございませんで...(焦)
散歩:
え？だって、電気ポットあるでしょ？(不満)
散歩:
９０度くらい、測れるんじゃないの？(疑)
散歩:
申し訳ございません！(深々)
散歩:
マニュアルにないことは...(困)
散歩:
致しかねます！(焦)
散歩:
おやおや、大変だねぇ...(やれやれ)
散歩:
店員さんの顔が、みるみるうちに...(青ざめる)
店員Aが冷や汗を拭う仕草
散歩:
ちぇっ、気が利かないなぁ！(怒)
散歩:
じゃあ、熱湯でいいや！(諦め)
散歩:
結局、熱湯で落ち着いたみたいだけど...(ふぅ)
散歩:
９０度って、どんなこだわりなんだろうねぇ...(不思議)
次の客がレジに並ぶ音
散歩:
今度は、若い女性のお客さん...(おしゃれだねぇ)
散歩:
あのー、このパン...(申し訳なさそうに)
散歩:
消費期限が今日までなんですけど...(確認)
散歩:
これって、明日の朝食に食べても...(大丈夫ですか？)
散歩:
ええと、消費期限は本日まででございますので...(困)
散歩:
本日中にお召し上がりいただくことを...(マニュアル通り)
散歩:
推奨しております！(きっぱり)
散歩:
いや、それはわかるんですけど...(苦笑)
散歩:
個人的な意見として、どうですか？(こっそり)
散歩:
申し訳ございません！(深々)
散歩:
個人的な意見は、マニュアルにございません！(焦)
散歩:
あはは、これはまた...(笑)
散歩:
店員さんも大変だ...(同情)
散歩:
マニュアルは盾にもなるけど...(しみじみ)
散歩:
時には、心を縛る鎖にもなるねぇ...(ぼそり)
散歩がレジを済ませて店を出る
散歩:
わたくしは、自分の買い物袋を抱えて...(店を出る)
散歩:
ふと、ある考えが頭をよぎったんです...(ひらめき)
散歩:
もし、わたくしがコンビニの店員だったら...(もしも)
散歩:
あのマニュアル、どこまで守れるかねぇ...(考え込む)
散歩:
きっと、最初の１時間で...(笑)
散歩:
『お客様、そんなことはマニュアルに...(困)』
散歩:
なんて言って、クビになっちゃうだろうねぇ...(自嘲)
散歩:
ええ、お後がよろしいようで...(笑)
パン、パパン、と手を叩く音
🎯 このコーナーの狙い
現代社会で誰もが経験する「コンビニ」という日常風景を舞台に、マニュアル対応の過剰さや、それ故に生まれる人間同士のすれ違いの滑稽さを描く。客と店員、双方の立場から生まれる「あるある」な状況をユーモラスに表現し、共感と笑いを誘う。古典落語における「滑稽話」や「間抜け話」の構造を現代に置き換え、登場人物のキャラクター性や状況設定で笑いを生む。
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※ 本コンテンツはエンターテインメントおよび研究を目的とした創作台本です。実在の人物・団体とは関係ありません。
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