落語
深夜のマニュアル
2026.04.09
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落語・一席
高座本編
膝小僧:
えー、皆様、お暑い中をようこそお越しくださいました(笑)。座布団亭膝小僧でございます(笑)。
深く頭を下げる
膝小僧:
さて、皆様、最近は本当に便利になりましたねぇ(笑)。特にコンビニエンスストアさんなんかは、もう、何でもござれでございます(笑)。
膝小僧:
わたくしめもですね、昔、ちょっとしたアルバイトで、深夜のコンビニで働いたことがございまして(笑)。
膝小僧:
これがまた、マニュアルが細かくてですねぇ(困惑)。『いらっしゃいませ』の声のトーンから、『ありがとうございます』のお辞儀の角度まで(笑)。
膝小僧:
わたくし、真面目なものですから、もう必死で覚えましたよ(笑)。よし、これでどんなお客様が来ても大丈夫だ、と(意気込み)。
パン!と手を叩く音
膝小僧:
ある日の深夜でございます(語り)。時計の針は午前二時を少し回った頃(描写)。お客様もまばらになりまして、そろそろ陳列棚の整理でも、と思っておりましたら…(回想)。
自動ドアが開く音
膝小僧:
『いらっしゃいませー!(丁寧)』と、マニュアル通りの声を出しますと、一人のお客様が入って来られました(描写)。
膝小僧:
これがまた、少々、いや、かなり変わった方でしてねぇ(困惑)。よれよれのスーツに、寝癖頭(描写)。手には、なぜか冷えピタを一枚、額に貼ってらっしゃる(描写)。
膝小僧:
ふらふらと、レジの方へいらっしゃいます(描写)。そして、カウンターにどさっと置かれたのが…(間)。
ゴトン、と物が置かれる音
膝小僧:
なんと、冷凍の鶏肉パックと、アイスクリーム、それから、レジ横の肉まん、そして、なぜか乾電池でございます(驚)。
膝小僧:
わたくし、マニュアル通りに、一つ一つバーコードを読み上げていきます(描写)。『冷凍鶏肉、三百九十八円(丁寧)。アイスクリーム、百五十円(丁寧)。肉まん、百四十円(丁寧)。乾電池、二百八十円でございます(丁寧)。』
膝小僧:
すると、お客様、冷えピタを貼った額から、じっとわたくしを見つめて仰るんです(描写)。
膝小僧:
あんた、これ、全部温めてくれねぇか?(無表情)
膝小僧:
へ?(驚) と、わたくし、思わず聞き返してしまいました(困惑)。『お客様、冷凍の鶏肉とアイスクリームでございますか?(困惑)』
膝小僧:
ああ、そうだ。肉まんだけじゃ足りねぇんだよ(不満)。温めてくれ(命令)。
膝小僧:
はぁ…(困惑)。あの、申し訳ございません(丁寧)。冷凍の鶏肉は、温めるようにはなっておりませんで…(困惑)。アイスクリームは、溶けてしまいますが…(困惑)。
膝小僧:
なんだ、あんた、マニュアルにないことには対応できねぇのか?(怒)
膝小僧:
いえ、マニュアルには…(困惑)。あの、電子レンジはございますが、アイスクリームは…(困惑)。
膝小僧:
いいから、全部だ。温めろって言ってんだよ!(怒)
膝小僧:
わたくし、どうしたらいいか分からず、マニュアルを頭の中で必死に探しました(描写)。『お客様がお求めの品は、温めるサービスが適用されません』…と、そんな項目はございませんで…(困惑)。
膝小僧:
お客様の剣幕に押され、ついにわたくし、こう申し上げてしまいました(焦り)。
膝小僧:
『かしこまりました!(必死) お客様、少々お待ちくださいませ!(焦り)』
ガタガタと音を立てて、奥の電子レンジに向かう姿
膝小僧:
そして、レジに戻ったわたくしが、さらに恐る恐る尋ねますと…(困惑)。
膝小僧:
『お客様、あの、乾電池は…温めますか?(おずおず)』
シーンと静まり返る
膝小僧:
乾電池はいい(呆れ)。あんた、人間を温めるマニュアルはねぇのか?(真顔)
膝小僧:
へ?(驚)
膝小僧:
この冷え切った俺の心を、温めてくれねぇか?(しんみり)
膝小僧:
は、はぁ…(困惑)。申し訳ございません、わたくし、人間を温めるマニュアルは…(困惑)。もしよろしければ、温かいお茶のペットボトルなら…(精一杯)。
膝小僧:
お茶か…(落胆)。まあいい。じゃあ、その温めた鶏肉とアイスクリーム、乾電池をくれ(諦め)。
膝小僧:
かしこまりました!(丁寧) アイスクリームは、ドロドロになってしまいましたが…(困惑)。
膝小僧:
もういい(疲労)。じゃあ、冷えピタもくれ(要求)。
膝小僧:
はい!(元気) マニュアルにございます!(笑顔)
膝小僧:
お客様、お会計、千九十八円でございます!(丁寧) ポイントカードはお持ちでいらっしゃいますか?(丁寧) 冷えピタは、温めずにこのままでよろしいでしょうか?(真剣)
客、無言で冷えピタを受け取り、額に貼って店を出ていく
膝小僧:
ええ、とんだお客様でございました(笑)。マニュアルは大事でございますが、時には人間の温かさも必要でございますなぁ(しみじみ)。おあとがよろしいようで(笑)。
一礼
🎯 このコーナーの狙い
このコーナーでは、現代社会にありふれた「コンビニ店員」という職業をテーマに、マニュアル対応の滑稽さと、それに翻弄される人間の姿を描くことで笑いを狙います。特に、常識外れの要求をする客と、真面目すぎるがゆえにマニュアルに固執する店員とのギャップから生まれる「すれ違いの笑い」を追求します。古典落語における「与太郎」や「間抜け」なキャラクターが、現代の「マニュアル人間」として登場する、という関連性を持たせています。視聴者には、日常のちょっとした出来事の中に潜むユーモアを感じ取ってもらい、共感と共に心地よい笑いを届けたいと考えています。
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※ 本コンテンツはエンターテインメントおよび研究を目的とした創作台本です。実在の人物・団体とは関係ありません。
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