落語
マニュアルと融通
2026.02.23
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落語・一席
高座本編
伝言:
えー、九官亭伝言でございます!(笑)
伝言:
早口で申し訳ございません!(笑)
伝言:
師匠の真似左衛門からは、(笑)
伝言:
『お前はまるで、伝書鳩か!』と、(笑)
伝言:
いつも言われております!(笑)
伝言:
七番弟子ゆえ、メッセンジャーのように、(笑)
伝言:
駆け回って、皆様に、(笑)
伝言:
情報を詰め込んでお届けする、(笑)
伝言:
それが私の持ち味でございます!(笑)
パン!と手を叩く音
伝言:
さて、皆様、(笑)
伝言:
最近、コンビニエンスストア、(笑)
伝言:
よくご利用になりますでしょう?(笑)
伝言:
私もですね、よく行くんですけど、(笑)
伝言:
店員さんの対応って、(笑)
伝言:
見てると面白いもんでございますねぇ!(笑)
伝言:
特に新人さんなんかは、(笑)
伝言:
マニュアル、マニュアル、(笑)
伝言:
頭ん中がマニュアルだらけで、(笑)
伝言:
ちょっとでもイレギュラーなことが起きると、(驚)
伝言:
もうフリーズしちゃうんですよ!(笑)
伝言:
今日はそんな、(笑)
伝言:
コンビニのドタバタ劇を、(笑)
伝言:
一席お付き合いくださいませ!(笑)
カラカラと扉が開く音
伝言:
『いらっしゃいませー!』(笑)
伝言:
と、元気よく言ったのは、(笑)
伝言:
新人アルバイトのケンタ君でございます。(笑)
伝言:
レジに突っ込んできたのは、(笑)
伝言:
いかにも忙しそうな、(笑)
伝言:
ビジネスマンのお客さん。(笑)
伝言:
(腕時計をチラリと見る)(怒)
伝言:
これと、これ!(怒)
商品を勢いよく置く音
伝言:
は、はいっ!(驚)
伝言:
えーと、合計で、(笑)
伝言:
ナナヒャク…ゴジュウエンになります!(笑)
伝言:
ポイントカードは、お持ちですか?(笑)
伝言:
(舌打ち)いらねえよ!(怒)
伝言:
かしこまりました!(笑)
伝言:
お弁当は温めますか?(笑)
伝言:
(額に青筋)だから急いでるんだよ!(怒)
伝言:
温めなくていい!早くしてくれ!(怒)
伝言:
は、はいっ!(驚)
伝言:
袋は、ご利用になりますか?(笑)
伝言:
当たり前だろ!(怒)
伝言:
かしこまりました!(笑)
カチャカチャとレジを打つ音
伝言:
ナナヒャク…ゴジュウエンです!(笑)
伝言:
(財布から千円札を出す)ほら!(怒)
伝言:
千円、お預かりします!(笑)
伝言:
ニヒャクゴジュウエンのお返しです!(笑)
伝言:
ありがとうございました!(笑)
伝言:
(舌打ちしながら店を出る)(怒)
伝言:
ケンタ君、顔が引きつってますねぇ!(笑)
ガラガラと扉が開く音
伝言:
次に入ってきたのは、(笑)
伝言:
ちょっと腰の曲がった、(笑)
伝言:
おばあちゃんでございます。(笑)
伝言:
ねぇ、坊や。(笑)
伝言:
おでんの大根、ひとつ頂戴。(笑)
伝言:
はい!おでんの大根ですね!(笑)
トングでおでんの大根を取る音
伝言:
ちょっと待ちなさい。(笑)
伝言:
その大根、ちゃんと、(笑)
伝言:
味が染みてるかい?(笑)
伝言:
え?味が…(驚)
伝言:
あの、マニュアルには、(笑)
伝言:
味の確認は…(笑)
伝言:
いいから!(怒)
伝言:
ほら、見てごらん、(笑)
伝言:
色が薄いのはダメだよ。(怒)
伝言:
もっと、しっかり、(笑)
伝言:
つゆに浸かってるやつを!(笑)
伝言:
は、はいっ!(汗)
おでん鍋をじっと見つめるケンタ
伝言:
これ…ですか?(驚)
伝言:
それじゃダメだね!(怒)
伝言:
もっと奥の、(笑)
伝言:
底の方に沈んでるやつを、(笑)
伝言:
つゆだくでお願いするよ!(笑)
伝言:
つ、つゆだく…(驚)
伝言:
マ、マニュアルに、(笑)
伝言:
つゆだくの項目は…(汗)
伝言:
あんた、融通が利かないねぇ!(怒)
伝言:
いいから、お玉で、(笑)
伝言:
たっぷりつゆを入れておくれよ!(笑)
伝言:
は、はい…(泣きそう)
お玉でつゆをすくう音
伝言:
ケンタ君、マニュアルにない指示で、(笑)
伝言:
もう目が泳いでますねぇ!(笑)
チリンチリンと扉のベルが鳴る音
伝言:
今度は、(笑)
伝言:
大きなリュックを背負った、(笑)
伝言:
外国人のお客さんでございます。(笑)
伝言:
スミマセン!(笑)
伝言:
コレ、オイシイカ?(驚)
フライドチキンを指差す
伝言:
は、はい!(驚)
伝言:
フライドチキンでございます!(笑)
伝言:
オイシイカ? オススメ、アルカ?(驚)
伝言:
お、お、お勧め…(汗)
伝言:
マニュアルには、(笑)
伝言:
お勧めの項目は…(汗)
伝言:
ワタシ、ニホンゴ、スコシワカル。(笑)
伝言:
アナタ、オススメ、ドレ?(驚)
伝言:
えーと、あの…(汗)
伝言:
個人的な感想は…(驚)
伝言:
業務規定上…(汗)
伝言:
???(驚)
伝言:
ワタシ、コレ、タベタイ!(笑)
結局フライドチキンを指差す
伝言:
あ、はい!(安堵)
伝言:
フライドチキン、ひとつですね!(笑)
伝言:
温めますか?(笑)
伝言:
アタタメル?(驚)
伝言:
はい!(笑)
伝言:
レンジで、チン、します!(笑)
チン、という擬音
伝言:
オー!チン!(驚)
伝言:
OK!チン!(笑)
伝言:
マニュアル通りに、(笑)
伝言:
『チンします』って言ったら、(笑)
伝言:
なぜか通じちゃった!(笑)
伝言:
ケンタ君、顔が青ざめてますねぇ!(笑)
伝言:
そんなこんなで、(笑)
伝言:
ケンタ君のレジは、(笑)
伝言:
常にドタバタ。(笑)
電話が鳴る音
伝言:
ケンタ!(怒)
伝言:
レジの前に、(怒)
伝言:
おでんのつゆ、(怒)
伝言:
こぼれてるぞ!(怒)
伝言:
は、はいっ!(驚)
バタバタと走る音
伝言:
マニュアルには、(笑)
伝言:
『つゆだく対応後の清掃』は、(笑)
伝言:
書いてなかったんでしょうねぇ!(笑)
伝言:
さて、私、伝言、(笑)
伝言:
そろそろお時間と、(笑)
伝言:
なりますが、(笑)
伝言:
お粗末様でした!(笑)
パン!と手を叩く音
🎯 このコーナーの狙い
現代社会における「マニュアル化されたサービス」の滑稽さを、コンビニ店員と多様な客のやり取りを通して描くことを狙います。古典落語の「時そば」のように、日常の一場面を切り取り、言葉のやり取りや状況のズレから生まれる笑いを追求しました。特に、融通の利かないマニュアル対応と、そこから逸脱する人間の本能や感情のギャップを強調し、共感を呼びながらも、どこか人間味あふれる笑いを誘うことを目指します。
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※ 本コンテンツはエンターテインメントおよび研究を目的とした創作台本です。実在の人物・団体とは関係ありません。
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